Wenn der Aufzug trotz sachgerechter Nutzung und fachgerechter Wartung, z.B. durch einen plötzlichen Stromausfall, zwischen den Haltestellen stecken bleibt und Personen in der Aufzugskabine eingeschlossen sind, müssen diese von außen befreit werden.
Gemäß den gesetzlichen Vorschriften, die sich in der EN81/TRA106 sowie in der Betriebssicherheitsverordnung widerspiegeln, ist daher eine ständig besetzte Stelle für Personenaufzüge vorgeschrieben, die im Bedarfsfall eine schnelle Personenbefreiung einleiten kann.
Das kann nur ein im Aufzug installiertes Fernnotrufsystem sicherstellen, welches im Bedarfsfall über eine Telefonleitung die Verbindung zur Notrufzentrale herstellt.
In unserem Leistungskatalog bieten wir Ihnen daher die Installation eines Fernnotrufsystems zur Aufschaltung auf unsere Notrufzentrale an. Das Notrufsystem kann sowohl gemietet als auch gekauft werden. Für die Aufschaltung auf unsere Notrufzentrale wird eine monatliche Bereitschaftsgebühr berechnet.
Wir setzen nur Notrufsysteme ein, die am Markt frei erhältlich sind und durch verschiedene Notrufzentralen aufgeschaltet werden können.
Herz Aufzüge schaltet die Notrufe nicht nur einfach auf ein Monteurs-Handy. Unsere Notrufzentrale ist eine echte ständig besetzte Zentrale, die die gesetzlichen Vorschriften gemäß der EN81/TRA106 sowie der Betriebssicherheitsverordnung uneingeschränkt erfüllt. Notrufe werden ohne Mitwirkung der eingeschlossenen Personen von der Leitwarte erkannt. Dies geschieht durch das Systemprotokoll und benötigt auch keine Rufnummerübertragung. Höchste Sicherheit ist somit gewährleistet.
Für jede Aufzugsanlage wird ein spezieller Interventionsplan erarbeitet.
Da rund um die Uhr Personal für eine eventuell erforderliche Personenbefreiung vorgehalten wird, können wir in angemessener Zeit reagieren und Befreiungsmaßnahmen sachgerecht durchführen.
Mehr zu unserem Leistungsumfang erfahren Sie auf den folgenden Seiten.
Gerne können Sie auch für eine weitergehende Beratung persönlich zu uns Kontakt aufnehmen.







