In seltenen Fällen kommt es vor, dass eine Aufzugskabine im Schacht stecken bleibt. Dies kann verschiedene Ursachen haben. Dabei kann es vorkommen, dass sich Personen in der Kabine befinden, die diese auf Grund der Lage nicht verlassen können. Eingeschlossene Personen sollten aus Sicherheitsgründen niemals versuchen, sich selbst zu befreien, sondern immer auf fachkundige Hilfe warten. Unabhängig von den entstehenden Schäden am Aufzug ist die Unfallgefahr einfach viel zu groß.

Aufzüge sind auf Grund der Überwachung, der regelmäßigen Wartung und der vielen Sicherheitseinrichtungen sehr sichere Beförderungsmittel. Schwere Unfälle können bei unsachgemäßer Nutzung und vor allem bei Versuchen der Selbstbefreiung entstehen.

Wir bieten an, im Bedarfsfall die Personenbefreiung fachkundig und sicher durchzuführen.

Von eingeschlossenen Personen erfahren wir über unsere Notrufleitzentrale, wenn der Aufzug dort über ein Fernnotrufsystem aufgeschaltet ist und die eingeschlossenen Personen den Notruftaster gedrückt haben.
Sollte der Aufzug nicht von uns betreut werden, so kann man uns direkt telefonisch mit der Personenbefreiung beauftragen.

Unsere Leistung rechnen wir entsprechend unseren jeweiligen Stundenverrechnungssätzen ab.
Bei Aufzugsanlagen, die von uns auch wartungs- oder notruftechnisch betreut werden, kann auch eine monatliche Pauschale unabhängig der tatsächlichen Befreiungseinsätze vereinbart werden.